Укажите ваш номер телефона.
Мы перезвоним вам в ближайшие несколько минут:


Доставка по Москве:

1. Наши курьеры работают в будние дни с 10.00 до 20.00 (возможна доставка в выходные и праздничные дни)

2. При заказе на сумму до 3000 рублей – стоимость доставки по Москве 300 рублей;

3. При покупке на сумму от 3000 рублей – доставка по Москве бесплатная;

4. Срок доставки по Москве до 2-х рабочих дней;

5. Если во время доставки Вас не устроил товар, стоимость доставки оплачивается;

6. Срок доставки заказа составляет от 1 до 4 дней. Если заказ оформлен в выходной или праздничный день, доставка осуществляется не ранее, чем на второй будний день после выходного или праздничного дня.



ТЦ «Охотный Ряд» Средний уровень, Адрес: Москва, Манежная площадь, дом 1 (Тверской район) Метро: «Охотный Ряд»

Телефон в Охотном ряду.: 8 (495) 737-85-52
Телефон для заказа в Интернет-магазине.: 8 (495) 777-35-20

Часы работы: с 10:00 до 22:00

Карта торгового центра

Укажите ваш номер телефона.
Мы перезвоним вам в ближайшие несколько минут:


ПРОМОКОДОВ
Отправляя заявку через форму на сайте даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности Roberto Giancano
0

Возврат

Если по тем или иным причинам вы хотите оформить возврат товара, приобретенного в магазине LBTY, то вам необходимо позвонить по контактному телефону в Москве: +7 (495) 737-85-52 и получить детальную информацию по процедуре возврата.

Общий гарантийный срок в который можно вернуть обувь, купленную в магазине Roberto Giancano составляет 30 дней, не считая того дня, когда покупка была совершена.

Немного важных сведений о возврате товаров

Постановление правительства Российской Федерации от 19/01/98 №55 гласит, что гарантия на обувь, которая куплена вне сезона, начинает распространяться с наступлением этого сезона, который установлен индивидуально для каждого региона в зависимости от климатических, географических и прочих условий.

Также статья №25 Федерального Закона «О защите прав потребителей» гласит о том, что покупатель имеет право обменять приобретенный ранее непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный продукт у того продавца, у которого тот был приобретен.

Не хотите оформлять возврат? Возможен обмен!

В том случае, если товар оказался неподходящим по форме, габаритам, расцветке, размеру, фасону или комплектации, можно оформить обмен в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Однако, обмен возможен только лишь при соблюдении следующих условий:

  • товар еще не был в употреблении,
  • сохранил свой первоначальный товарный вид,
  • сохранил свои потребительские свойства.

На месте должны быть и фабричные ярлыки, и фирменная упаковка, и кассовый чек, который был ранее выдан покупателю вместе с проданным товаром.

Процент возврата — минимальный!